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ビジネスマナー あいさつとちょっとした心づかい

　電話の応対やあいさつなどで普段使っている乱雑な言葉を使うことがあります。特に無意識で使っている言葉がぱっと出るときがあります。例えば電話ですと「もしもし」と咄嗟に出てしまうことがあります。これはかなりＮＧです。

座る位置関係 座席編

　最初の研修のときに叩き込まれるのが、挨拶の仕方、電話の応対、そして席の位置関係です。お客を部屋に案内したが、どこに座ってもらったらいいかわからない、そんなことがおこらないようにするためにも席の位置を覚えましょう。

言葉使い 敬語とは？

敬語の種類は3つ、尊敬語と謙譲語と丁寧語です。

仕事に活かすビジネスマナー 体臭、口臭を防ぐ

　営業の仕事に行くとき、体臭や口臭が気になることがあります。昼の食べかすが歯についていては、みっともないものです。それを防ぐためにも、食事のあとは、歯をみがき、それを防ぐようにしたいものです。

仕事に活かすビジネスマナー

　自分はきちんとビジネスマナーはしていると自信をもっていえますか、意外と忘れていたり、できていないときがあります。